Información general

1. ¿Por que la gente se tomaría una foto en un kiosco Keshot cuando puede tomarse una foto utilizando sus propios celulares y mandar la foto vía correo electrónico a sus amistades?
Tomarse una foto o video en una cabina de fotos es algo que las personas hacen por diversión en todos los eventos. El kiosco de fotos/ videos Keshot ofrece al usuario la oportunidad de divertirse posando en frente de la cámara y mandar una postal electrónica con la foto a sus amistades. Típicamente, el público espera en fila para usar el kiosco aún cuando tienen una cámara en su celular. El álbum de fotos hace a los usuarios sentirse parte del evento.

2. ¿Las postales electrónicas pueden ser integradas a la página de Internet de la compañía?
Las postales son respaldadas en un servidor de keshot.com, pero tratamos de que parezca que son parte de la página de tú compañía, incluyendo el diseño, navegación y funcionalidad del sitio.
Lo único que es distinto es el URL, pero podemos hacerlo similar al de tu pagina de Internet. Por ejemplo, el URL thescionevent.com fue usado para las postales electrónicas del evento Scion. Nosotros encontraremos la solución ideal para poderlo integrar a tu pagina de Internet.

3. ¿Que pasa con el kiosco cuando el kiosco no esta en uso?
Mientras que el kiosco no esta siendo utilizado la pantalla muestra una animación del funcionamiento del kiosco e invita a las personas a usarlo.

4. ¿De que forma introducen los usuarios su correo electrónico e información? Tiene un teclado?
Sí, el kiosco es totalmente interactivo. El kiosco cuenta con una pantalla táctil que muestra un teclado durante todo el proceso. No es necesario un Mouse o teclado externo.

5. ¿Cuantos destinatarios pueden ser incluidos por postal electrónica?
Los usuarios pueden incluir hasta 3 destinatarios para recibir la postal con la foto o video.

6. ¿El usuario puede descargar la foto o video cuando lleguen a casa?
Sí, claro.

7. ¿Después del evento se provee un disco compacto con todas las fotos o videos?
Si.

8. ¿Es posible borrar fotos y videos de álbum electrónico?
Una herramienta es proveída que permite a los clientes tener control sobre las fotos y videos del álbum del evento.

9. ¿Todo el mundo que utilice el kiosco aparece en el álbum de fotos? ¿Que pasa si un usuario no quiere compartir su foto con los demás usuarios?
El kiosco ofrece a los usuarios la opción de mantener sus fotos privadas antes de mandar la postal electrónica.

 

CUSTOMIZACIÓN

1. ¿Cuales son algunas de las formas en las que se customiza?
Hay diversas formas de customizar el kiosco. Los kioscos pueden funcionar como maquina de karaoke con capacidades de grabar video y audio. Pueden tener sensores de movimiento para detectar cuando un usuario esta enfrente al kiosco. Usuarios pueden mandar sus fotos o video por medio de tecnología Bluetooth a sus celulares. Encuestas tanto en el kiosco, como en línea son posibles. También es posible incluir cupones de descuento dentro de las postales electrónicas. Contamos con un buen equipo creativo que prácticamente puede hacer cualquier cosa que se te ocurra.

Por favor lee algunas de las cosas que hemos creado para nuestros clientes dentro de la sección “Nuestros clientes” para tener algunas referencias y no dudes en contactarnos con solicitudes específicas para tu evento, no importa que tan increíble puedan sonar.

2. ¿Cuanto tiempo de anticipación al evento es necesario para la customización?
El proceso de customización de los elementos electrónicos puede tomar un lapso de 5 a 8 días. Cuando se involucra producción, como el acrílico de portada, entonces es necesario un máximo de 3 semanas.

 

Una base de datos de alta calidad.

1. ¿La base de datos de correos electrónicos es disponible a otras compañías?
No, la base de datos es exclusiva para la compañía que renta o compra el kiosco. Nadie más, incluyendo Keshot, tendrá la habilidad de usar la base de datos.

2. ¿Se incluye una opción opt-out en los correos electrónicos?
Si, incluimos una opción opt-out en los correos cuando el arrendatario o dueño del kiosco quiere utilizar la lista de correos electrónicos para comunicaciones futuras con los usuarios del kiosco y los destinatarios de las fotos/ videos

3. Como obtengo la lista de correos electrónicos?
Nosotros te proveemos con una cuenta y contraseña para poder accesar a la sección de clientes en nuestra pagina de Internet y puedes descargar la lista de ahí en cualquier momento.

Funcionalidad, entrega e información adicional del kiosco

1. ¿Es complicada la instalación?
Nuestro sistema se enciende con un botón y solo es necesario conectarlo a la corriente eléctrica. Al final de tu evento sólo es necesario desenchufar el kiosco.

2. ¿Que pasa con los videos y fotos cuando la ubicación del evento no cuenta con una conexión inalámbrica?
Las fotos y videos permanecen guardadas en el disco duro del kiosco hasta que el kiosco es conectado a una conexión inalámbrica, en ese momento se envían las fotos/videos a los destinatarios.

3. ¿El envío esta incluido en el precio?
Si, el precio de la renta del Keshot incluye la entrega y recolección del kiosco.

4. ¿Cual es la cobertura que tienen?
Nuestra cobertura incluye México, todos los países europeos y todos los territorios estadounidenses, excepto Alaska.

5. ¿Rentan o venden los kioscos?
Habitualmente, rentamos los kioscos pero también se encuentran a la venta para exhibiciones o ubicaciones permanentes

6. ¿En donde se encuentra un kiosco de forma permanente?
Contamos con un kiosco en funcionamiento en nuestras oficinas de Los Ángeles.
También contamos con otras ubicaciones donde se han comprado nuestros kioscos y están en funcionamiento permanente.

- En Los Ángeles, se encuentra una unidad en la tienda llamada “Live ¡ on Sunset” en 8801 W. Sunset Blvd, West Hollywood, Los Ángeles, CA 90069.
- En San Francisco, se cuenta con 2 unidades dentro del museo de la Academia de ciencias de California, dentro de la sección de conservación. Ubicada en 55 Music Concourse Dr., Golden Gate Park, San Francisco, CA 94118