FAQ

¿Qué aporta Keshot a la experiencia de un evento? ¿Los asistentes a un evento pueden tomar fotografías y videos y después enviarlos por correo electrónico a sus amigos o subirlos a Facebook y Twitter?

• Los asistentes al evento valorarán la experiencia de Keshot desde distintos puntos de vista, los cuales serán un beneficio para ti.
• Tomar fotografías con amigos siempre es divertido. Keshot favorece la experiencia al incorporar videos y redes sociales a los eventos.
• Posar y reír frente a un Keshot es el primer paso. El segundo, la fotografía o el video es enviado en tiempo real en una postal electrónica a tus amigos.
• Los invitados, también pueden subir las imágenes en sus muros de Facebook o enviar un tweet con una liga a su imagen.
• Además, todas la imágenes son recopiladas en línea en un álbum fotográfico digital al que pueden acceder los asistentes, amigos y familiares y pueden reenviar a muchas más personas.
• Todos los correos electrónicos de los asistentes y los que registren de sus amigos son recopilados en una base de datos que pueden ser usados por tu marca en un futuro esfuerzo de marketing.
• Finalmente, Keshot ofrece una experiencia completa en los eventos al permitir que el kiosko sea cubierto con el mensaje e imagen de tu marca.

¿Cómo suben los usuarios sus imagines a Facebook?

Los usuarios pueden subir las imágenes a Facebook desde el kiosko a través de Facebook Direct.

¿Keshot ofrece la función o posibilidad de sumar fans al Facebook de mi compañía?

La funcionalidad de Fan capture permite a los asistentes a los eventos subir sus imágenes al Fan Page de tú compañía. Una vez que se han publicado las fotografías y videos, los usuarios son incentivados a etiquetarse y a sus amigos. Con lo anterior, alcanzas un mayor número de fans.

¿Existe una opción para subir imágenes a Twitter?

Sí. Los usuarios pueden subir imágenes con Twitter Direct, herramienta que sube automáticamente las imágenes desde el kiosko e incluye una liga a la postal digital en línea (por favor, revisa la sección de Redes Sociales en nuestra página).

¿Los usuarios pueden bajar sus fotografías o videos en casa?

Sí, los usuarios pueden bajar sus fotografías o videos en casa.

¿Cómo se ingresan los correos electrónicos al kiosko? ¿Tiene un teclado?

Sí. El kiosko en 100% interactivo, con una pantalla táctil que habilita un teclado durante el proceso de toma de fotografías o videos. No hay un ratón o teclado externo al kiosko. Toda la información es dada a través de la pantalla táctil.

En caso de no desear alguna de las fotografías o videos tomados ¿El usuario puede borrar el material no deseado?

Sí. Además de la posibilidad de usar una herramienta electrónica que le permite ocultar fotografías y videos en el álbum digital.

¿Todas las personas que usan Keshot aparecen en el álbum digital? ¿Qué pasa si un usuario no quiere que sus fotografías o videos sean vistos por otras personas?

El kiosko ofrece la opción de mantener el contenido como privado antes de ser enviado.

¿De qué forma se puede personalizar el kiosko?

Por favor revisa la sección de Casos de Estudio para ver ejemplos de las sorprendentes personalizaciones que Keshot ofrece. En Keshot, contamos con un equipo de ingenieros y diseñadores que pueden resolver requerimientos especiales de las marcas.

¿Cuánto tiempo se necesita para llevar a cabo la personalización?

La personalización puede llegar a tomar dos semanas para ser terminada. En caso de que sea necesario considerar elementos de manufactura o envío, por lo menos se necesitan cuatro semanas.

¿Nuestros equipos de marketing o diseño pueden llevar a cabo el proceso de personalización y diseño?

Sí, varias compañías han hecho esto. Tú equipo de marketing o diseño pueden trabajar con nuestros formatos para crear la personalización al seguir nuestras muy claras instrucciones que entregamos junto con los formatos. Asimismo, Keshot cuenta con un equipo de diseñadores que pueden llevar a cabo la personalización si lo deseas.

¿Qué tipo de archivos utiliza Keshot?

Podemos trabajar con cualquier formato que pueda ser trabajado en Adobe Photoshop o Adobe Illustrator, incluyendo .Jpeg, BMP, GIF y PDF. La resolución idónea es de por lo menos 150dpi. Por favor, contáctanos para resolver dudas adicionales.

¿Las direcciones de correo electrónico recopiladas en el evento están disponibles para otras compañías?

NO. La lista de correos electrónicos sólo puede ser vista por la compañía propietaria o arrendataria del kiosko. Nadie más, incluido Keshot, puede acceder a la lista de correos electrónicos.

¿Es posible incluir una opción de salida para los usuarios de las listas de correos (opt-out option)?

Sí, es posible incluir esa opción.

¿Cómo obtengo la lista de correos electrónicos de mi evento?

Todos los clientes de Keshot reciben una clave de usuario y contraseña para acceder a la sección de clientes en la página de Internet de Keshot, en la que podrán revisar o bajar su base de datos en cualquier momento

¿Qué tan difícil es instalar un Keshot?

Hemos desarrollado un sistema muy simple para la colocación de los kioskos. Lo único que se necesita es un enchufe eléctrico para conectar. Al final del evento, sólo hay que desconectar. No es necesario apagar la pantalla táctil.

¿En qué regiones del mundo hay Keshot?

Abarcamos América Latina, Europa y todos los estados de la unión americana exceptuando al estado de Alaska.